L'échec fait partie de la vie, mais pour beaucoup de gens, en particulier les femmes, l'échec n'est tout simplement pas une option. C'est la prémisse d'un livre fantastique intitulé "Brave, Not Perfect : Fear Less, Fail More, and Live Bolder", de Reshma Saujani.
Saujani affirme que les filles apprennent à jouer la sécurité, à être parfaites et à ne jamais échouer. En comparaison, on apprend aux garçons à être durs, à prendre des risques et à toujours se relever lorsqu'ils tombent. Cette dichotomie dans la socialisation apprend aux filles à devenir des femmes qui ont peur de prendre des risques et d'échouer, et aux garçons à devenir des hommes qui ne sont pas affectés par l'échec, et qui considèrent que la prise de risques et les initiatives commerciales audacieuses font partie de la vie quotidienne. Il n'est donc pas surprenant que les conseils d'administration et les partis politiques soient encore majoritairement masculins.
En tant que mère de deux filles et dirigeante d'une agence composée de jeunes professionnels intelligents et forts, qui se trouvent être tous des femmes, je pense que le message de ce livre est crucial. L'échec doit être recadré afin que nous l'acceptions comme faisant partie intégrante de notre croissance. Nous devons accepter l'échec et nous pousser en dehors de nos zones de confort. C'est dans cet espace que nous pouvons vraiment nous épanouir.
Voici cinq conseils sur la façon d'encourager le courage et d'accepter l'échec en matière de relations publiques :
- Voyez grand. Tirez parti de votre vision d'ensemble : que feriez-vous pour votre client ou votre agence si le budget n'était pas un problème ? Cette façon de penser favorise ce que Reshma appelle un "état d'esprit de bravoure". Si nous ne nous limitons pas à des paramètres comme le budget ou le temps, nous pouvons libérer la pensée créative. Il est toujours possible de reprendre une idée une fois qu'elle a été conçue pour s'adapter aux ressources disponibles. Une fois par an, lors d'une retraite de l'agence, nous avons visualisé un plan de rêve sur cinq ans et nous avons été agréablement surpris de voir que bon nombre des éléments que nous avions notés se concrétisaient dans le délai imparti.
- Essayez quelque chose de nouveau. Ne cessez jamais d'apprendre. Notre secteur évolue rapidement. L'accepter sans crainte et acquérir de nouvelles compétences vous aidera à rester pertinent. Brainstation propose des cours en ligne complets sur le marketing numérique, Coursera propose des cours gratuits étonnants sur des sujets tels que le leadership, le design thinking et le marketing des médias sociaux. Vous pouvez aussi vous inscrire à un cours de montage vidéo qui vous aidera à créer du contenu convaincant pour les médias sociaux.
- Visez haut. N'ayez pas peur d'aller chercher la grande victoire - qu'il s'agisse d'un client séduisant, d'un article de fond dans un média qui dit toujours non, du développement d'une nouvelle offre de service ou d'une promotion bien méritée. Si vous n'essayez pas, vous n'aurez rien. Quel est le pire qui puisse arriver ? Quelqu'un dit non ou cela ne fonctionne pas, et vous passez à autre chose. Continuez à essayer et vous finirez par réussir.
- Demandez cinq fois pourquoi : Lorsque quelque chose ne va pas, et c'est invariablement le cas, qu'il s'agisse d'une campagne qui n'a pas atteint ses objectifs, d'un client qui change d'agence ou de difficultés internes à travailler avec un collègue, il est important de faire un compte rendu. Le débriefing après un échec nous permet de réévaluer et de nous réorienter. En examinant ce qui n'a pas fonctionné, nous pouvons éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
- Célébrez l'échec : Créez une culture où l'échec est célébré. Si vous avez échoué à quelque chose, cela signifie que vous avez essayé quelque chose, et cela devrait toujours être encouragé. Il est normal d'admettre que quelque chose n'a pas fonctionné, mais il faut quand même applaudir l'effort. Un excellent moyen d'accepter et d'encourager l'échec est d'en discuter ouvertement en équipe. Vous pouvez explorer ce qui s'est passé, pourquoi cela s'est passé, et ensuite partager ce que vous avez appris de cette expérience.
Regardez le TED Talk de Saujani sur ce sujet. Nous vous le recommandons vivement ! Et rappelez-vous, un échec n'est un échec que s'il vous empêche de réessayer.
