Si vous demandiez à mille personnes ce qui fait un bon manager, vous obtiendriez probablement mille réponses différentes. Les grands managers se présentent sous toutes les formes et possèdent de nombreux atouts et traits de personnalité différents. Si le quotidien de chaque manager peut être unique, les attitudes suivantes peuvent être appliquées par les managers de tous les secteurs et de toutes les entreprises pour améliorer la façon dont ils dirigent leurs équipes.
- Il ne s'agit plus de moi.Pour être un grand leader, un état d'esprit difficile mais essentiel à adopter consiste à cesser de rechercher le succès pour soi-même et à commencer à célébrer les victoires de ceux qui font partie de votre équipe. L'adoption de cet état d'esprit encourage votre équipe à être productive et à viser de grandes victoires, ce qui profite à vos résultats et améliore l'environnement général de votre lieu de travail.
- Le temps et l'argent ne sont pas des excuses. La façon la plus simple de faire taire une idée est de sortir la carte "nous n'avons pas assez de temps" ou "nous n'avons pas assez d'argent". Les meilleurs managers du monde trouvent du temps et de l'argent pour les projets et les personnes qui leur tiennent le plus à cœur. Ce que vous dites en réalité lorsque vous utilisez l'une de ces deux excuses, c'est "ce n'est pas une priorité pour moi". Être un grand manager signifie être capable de communiquer honnêtement que quelque chose n'est pas une priorité sans utiliser d'excuse. Remplacez les mots temps et argent par prioritéet profitez de cette conversation pour partager avec votre équipe ce que sont réellement les priorités.
- L'établissement de relations fait partie de mon travail. Les managers se plaignent souvent d'être frustrés par le temps et l'énergie que leurs employés leur demandent parce que cela les empêche de faire leur propre travail. Les grands managers savent que le temps consacré à l'établissement et à l'approfondissement des relations avec les personnes qui les entourent est l'une des parties les plus importantes de leur travail. Les heures "perdues" à faire la conversation et à apprendre à connaître votre équipe renforcent la confiance, et cette confiance est essentielle pour les managers lorsqu'ils veulent prendre des décisions et avoir le soutien de leur équipe. Avoir la patience de passer un temps qui peut sembler improductif à établir des relations est une partie importante du travail qui vous fera gagner du temps à long terme lorsque les changements que vous mettez en œuvre rencontrent moins de résistance parce que vous avez la confiance de l'équipe.
- C'est toujours ma faute. Ta mentalité la plus puissante qu'un manager puisse avoir est de supposer que tout ce qui ne va pas est entièrement de sa faute. Il est facile, lorsque nous comptons sur les autres pour faire le travail, de les blâmer lorsque les choses ne vont pas bien. Adopter l'état d'esprit selon lequel tout ce qui ne va pas dans votre équipe est de votre faute vous place dans une position de pouvoir, car vous pouvez maintenant identifier les choses que vous pouvez faire différemment pour changer la situation ou le résultat.
- Les gens veulent être vus et entendus. Les grands managers connaissent et respectent le pouvoir et l'influence qu'ils exercent sur la vie professionnelle des gens. Pour la plupart d'entre nous, notre travail et la façon dont nous gagnons notre vie sont deux des choses les plus importantes de notre vie. Les grands managers savent que les membres de leur équipe veulent être vus et entendus pour les contributions et la valeur qu'ils apportent à leur lieu de travail. Non seulement ils en sont conscients, mais ils saisissent toutes les occasions d'écouter et de reconnaître les points forts des membres de leur équipe.
Adopter ces états d'esprit peut demander du temps et de la pratique. Sélectionnez celles que vous pratiquez déjà et continuez à faire ce qui fonctionne bien pour vous. S'il y a un état d'esprit avec lequel vous n'êtes pas d'accord, c'est probablement celui que vous devez considérer le plus. Prenez le temps de réfléchir à la façon dont votre travail serait différent si vous adoptiez cet état d'esprit pendant quelques semaines et mettez-le en pratique. Chacun de ces états d'esprit peut être adopté ou abandonné à tout moment, et les meilleurs managers du monde recherchent en permanence de nouveaux moyens d'améliorer leurs propres capacités de gestion pour mieux soutenir leurs équipes.
Amanda Hudson
Amanda Hudson est la fondatrice de A Modern Way to Work - un cabinet de conseil en RH et en gestion du personnel.